Tarifas de servicios para el 2021 y 2022

Condiciones generales

-Casi todo tipo de dispositivos y Sistemas Operativos.

-Soporte Whats App.

-Soporte e-mail.

-Casi cualquier tipo de servicio técnico, consulta o asesoramiento informático.

-Si se solicita atención vía telefónica o por WhatsApp u otro chat, así como si se acude a casa del cliente, la facturación mínima es de una hora. Pasada la primera hora, se hacen fracciones de media hora si procede. Si se recibe la solicitud de servicio por formulario y se puede resolver de forma remota, sí se considerará el cobro de sólo una fracción de media hora para intervenciones de menos de 30 minutos

-Cualquiera de las partes podrá proponer la realización de tareas de «tunning», audiciones, optimización de recursos, comprobación de copias de seguridad,…

-Se recomienda que el cliente centralice las peticiones de servicio a un usuario, pues para cada contacto que se reciba por WhatsApp o Teléfono por parte de un usuario del cliente, se facturará como mínimo una hora completa por entenderse petición de servicio immediata y urgente.

-Por el desplazamiento a casa del cliente, la primera hora de asistencia se computa íntegramente aunque solo se trabaje en una fracción de la misma. Para el resto de horas se permite fraccionar en media hora de forma que el redondeo se da por los siguientes intervalos:

• 0-30 minutos = ½ hora
• 41-60 minutos = 1 hora

Estos precios son sin impuestos incluidos