Para una gestión eficaz de las IT, nosotros ofrecemos un servicio modular que cubra todo el ciclo, esto es, desde el diseño de la solución que mejor se adapta a sus necesidades, hasta la gestión de la solución resultante, pasando por la implantación de sus infraestructuras tecnológicas. Nosotros como proveedor global, le podemos ofrecer tanto el suministro de las infraestructuras como los servicios que usted precise para el correcto funcionamiento de sus infraestructuras tecnológicas.

¿Está experimentando usted problemas con sus sistemas de información? Todo lo que usted precisa es ponerse en contacto con su técnico o asesor habitual de SOGTEC, o nuestro Centro de Gestión Integral (CGI)*, con personal altamente cualificado y experimentado le ayudarán a resolver sus problemas en distintos idiomas.

Le ofrecemos también un Servicio de Gestión de sus redes mediante los packs contratados, en los cuales nos adelantamos a los problemas actuando de forma proactiva. Todo ello completado con nuestros Servicios de Campo, incluidos y base fundamental de los Packs, para la realización las intervenciones on-site que se requieran. Se realizarán si se precisa proyectos de ampliación, mejora o constitución de redes locales de todo tipo. Si lo desea, se le informará también de las mejoras surgidas en todas las áreas de sistemas, y en todo momento se le aconsejará sobre la implantación de las tecnologías que más se rentabilicen en su área de negocio. SOGTEC también le aconsejará en la compra de maquinaria y programario, y no estará comprometido en ningún caso a obtener maquinaria y programario en exclusiva a través de la empresa. Asimismo, se dará el mismo trato tanto a productos introducidos por SOGTEC como ajenos.

Los servicios de sistemas de SOGTEC, les permitirán a sus empleados ser más productivos y mejorar su satisfacción en su puesto de trabajo, lo cual implica que su compañía mejorará su competitividad. Nuestros servicios de sistemas están basados en la ITIL, (norma internacionalmente reconocida para la gestión de IT), aplicada en mayor grado cuanto mayor es el compromiso alcanzado por la empresa cliente. Esto nos permite ofrecerle total transparencia sobre el coste de nuestros servicios, y a su compañía le reduce el coste de la propiedad de las infraestructuras tecnológicas (Total Cost of Ownership).

SOGTEC ofrece todo tipo de contratos en forma de packs para la gestión de todas las áreas comentadas. Con los packs de horas mensuales, puede conseguir precios realmente interesantes para tener al día todo su parque informático. Consulte las tarifas y las posibles promociones a que pueda acogerse, como acumulación de horas de los bonos, intercambio de horas de mantenimiento por otros servicios...

Si desea ponerse en manos de SOGTEC para la elaboración de un plan de mantenimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener una información más detallada al respeto.

Para ello puede darse de alta en "Solicita nuestros servicios" en esta web y mediante su intranet, abrir una solicitud de proyecto, o bien puede pinchar en la parte superior, en "contacto" para más información.

Tarifas SOGTEC en Mantenimiento, Administración de Sistemas, y reparación de equipos

  Clientes Profesionales o Empresas

Paks para Clientes Profesionales o Empresas

-Si se excede el número de horas del pack, las horas excedidas se facturarán al mismo precio al que sale la hora del pack contratado, aunque para estas horas extra no se garantiza la atención de su incidencia en el tiempo contratado para el resto de horas del pack, ya que se trata de atención no prevista.

-Cualquiera de las partes podrá proponer la realización de tareas de “tunning”, audiciones, optimización de recursos, comprobación de copias de seguridad,... si se prevé que van a sobrar horas en el pack.

-Por el desplazamiento a casa del cliente, la primera hora de asistencia se computa íntegramente aunque solo se trabaje en una fracción de la misma. Para el resto de horas se permite fraccionar en media hora sus horas del pack de forma que el redondeo se da por los siguientes intervalos:

            ·0-14 minutos    = 0 horas

            ·15-40 minutos = ½ hora

            ·41-60 minutos = 1 hora

Estos precios son orientativos. Contacte con nosotros para conocer la tarificación actual.

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